كتبت مئات الكتب عن الذكاء العاطفي، وتم تعريفه في الغالب بطرق عديدة اعتماداً على اهتمامات الكاتب أو منهجه الأكاديمي. مع ازدياد الدراسات حول الموضوع وتطوير نماذج مختلفة أصبح الذكاء العاطفي واحداً من أكثر الأفكار تداولاً في علم النفس العام، والتدريب الصناعي، والإدارة، والتربية، وبرامج الرعاية الاجتماعية. لقد تم توصيف الذكاء العاطفي على أنه تفسير لما يفعله الدماغ، ووسيلة لتحقيق الأهداف، وأساس لتحسين الحياة والعلاقات العائلية، وتطوير آفاق العمل وتعزيز نجاح الأشخاص في أعمالهم. إن التعامل الإيجابي مع الضغوط والاكتئاب والتغلب على القلق هي بعض نتائج الذكاء العاطفي في إحدى تطبيقاته. أما بالنسبة لتطبيقاته الأخرى فهي امتلاك قدرة أفضل على التفاوض، وإبرام صفقات أفضل أو زيادة المبيعات.

الهدف من هذا الكتاب واضح وبسيط، ألا وهو جعل القارىء يفهم فهماً عملياً انبثاق فكرة الذكاء العاطفي، ومن هم الأشخاص الذين يقولون بأهميتها ولماذا هي مهمة للقراء، مع أدوات تساعد القارىء على تطوير ذكائه العاطفي الخاص به. وسنستكشف في هذا الكتاب المهارات والمعرفة العملية التي يطورها الذكاء العاطفي. ثم استخدام الذكاء العاطفي في التعليم وتربية الأطفال والرعاية الصحية، وكيف يمكن توظيفه لجعل حياتك أفضل.